Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt


2013-12-08 017

Qualität ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht das Produkt

 

 

 

Das bekannte Zitat von Hermann Tietz „Qualität ist, wenn die Kunden zurückkommen und nicht die Ware“ wird allseits immer gerne verwendet – vgl. zum Beispiel den Gemüsehändler Bernd Walker in der Markthalle Stuttgart und seine Obsttüten.

 

Hermann Tietz war der Namensgeber des Kaufhauses Hertie.

 

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